6月9日至12日，2026年全国红十字新闻业务培训班在陕西省西安市举办。杭州市上城区红十字会作交流发言。
近三年来，上城区红十字会累计被中国红十字会总会、省市级红十字会及各级主流媒体录用信息稿件超300篇，其中22篇被评为总会、省会优秀作品。连续五年荣获中国红十字会年度报刊宣传先进集体，位居全区宣传考核第一方阵。
以“红”扬善，以“文”化人。上城区红十字会能够持续讲出打动人心的红十字故事，主要在于：发现好声音、传播好声音、弘扬好声音。
躬身采撷 故事才有温度
发现好声音，靠的是用心。
面对服务亚运、救灾救援等时效性较强的信息，他们像抢摘春茶一样抢抓时效，确保信息不过夜、声音不缺席。
面对造血干细胞捐献、人体器官（遗体、组织）捐献等承载着大爱精神的典型事例，他们像采珍珠一样，从重要时间节点、社会近期热点、捐献者职业背景、过往善行善举、家庭情况等七个方面逐一深入了解，选取最精华、最打动人心的部分呈现在公众面前。
在传递红十字人道理念时，他们秉持“人道主义是能够凝聚不同文明的最大共识”的理念，像采蘑菇一样在百姓日常生活的语言中汲取养分，用通俗易懂的“凡言凡语”去讲述深刻的生命意义，让“人道、博爱、奉献”的红十字精神真正走进人心，坚决杜绝“低级红高级黑”。
乘势而上 传播才有广度
传播好声音，靠的是与时俱进。
当好故事被发现，还要能传得开、传得远。
上城区红十字会紧跟新媒体发展趋势，目前已打造集微博、微信、抖音、喜马拉雅等多平台合力的宣传矩阵，每周平均发布微信10条、微博20条、抖音2条，周阅读量超2万人次。
同时，深度挖掘本土宋韵文化资源，推动南宋文化与红十字生命文化深度融合，联合专家梳理《急救仙方》等宋代医学典籍，开设“宋朝百姓的急救技能”特色专题讲座。传统宋韵文化与现代红十字公益文化实现跨界对话、深度交融。
深耕不辍 阵地才有厚度
弘扬好声音，靠的是实实在在的阵地。
在不断创新传播手段的基础上，上城区红十字会也格外注重阵地的实体化建设，让红十字好声音不仅活跃在线上，更扎根在群众身边。
在湖滨红十字爱馨驿站内打造全省红十字系统唯一的常态化网络直播平台，精心策划系列选题，邀请造血干细胞捐献者、应急救护师、志愿者走进直播间，用亲身经历讲述红十字故事，通过“公益+直播”形式让红十字知识系统性“飞入寻常百姓家”。直播平台累计播出120余期，线上观看人数超500万。
湖滨红十字爱馨驿站、“生命礼赞”主题文化公园、杭州东站枢纽红十字救护站等特色阵地相继建成后，湖滨天幕、延安路“最美人墙”、钱江新城城市阳台成为了年轻人的“网红打卡点”。
22家博爱家园覆盖楼宇、街道和社区，救护培训、清凉茶发放、环湖公益跑等活动成为杭城一道又一道靓丽的人道风景线，“红十字就在身边”成为了群众的切身感受。
传播即力量，故事即温度。上城区红十字会的探索与实践，为基层红十字组织如何讲好红十字故事、传播红十字文化提供了有益借鉴。
