为了更好的服务湖滨步行街市民游客，展示红十字志愿服务风采，从年二十九开始，上城区湖滨街道红十字会联合晴雨公益红十字志愿服务队招募了2名有急救证经过专业培训的红十字志愿者参与到春节期间湖滨步行街红十字爱馨驿站宣传服务。
坚守服务岗位的红十字志愿者们放弃春节期间与家人团聚的机会，坚守在湖滨步行街红十字爱馨驿站服务岗位。志愿者孔繁隆、裘正宁每天从早上9点就开始忙碌起来调试准备当天所需要的教具和设备，依托爱馨驿站智慧化急救培训设备，向市民游客提供体验式心肺复苏实操体验，并发放红十字应急救护资料等200余册，提升市民游客自救互救和防灾避险知识技能。大年初七，杭城普降大雪，作为“杭城会客厅”的湖滨成为市民和游客打卡的热门地点。红十字志愿者们更是全员在岗，及时为不慎受伤的市民游客提供急救服务，深受大家好评。
截至2月6日，湖滨红十字爱馨驿站累计成功救治受伤人员7人，开展测量血压等便民服务230余人次，成为西湖边一道靓丽的红十字人道风景线。
