为切实提升辖区金融窗口行业的应急救护能力和服务水平，保障客户与员工的生命安全，舟山市普陀区红十字会应普陀农商行邀请，于9月17日至18日成功为银行系统的团体会员单位举办了两期红十字救护员专场培训。
银行网点人流量大，客户群体涵盖各年龄段，是突发医疗事件的潜在高发场所。员工掌握急救技能，不仅能有效履行企业的社会责任，更能在心脏骤停、昏厥等突发事件发生的“黄金4分钟”内，为客户提供第一时间的生命救助，将“被动等待”转变为“主动施救”，真正成为客户身边可信赖的“生命守护者”。
本次培训课程在标准救护员课件的基础上，特别融入了银行办公环境及可能遇到的突发情况，进行情景模拟教学，重点增加了突发性昏厥与卒中判断：讲解如何识别客户可能出现的中风、低血糖晕厥等状况，并进行初步处理和正确呼救；以及常见急症应对：如心绞痛、癫痫发作等的现场应对措施。培训采用“少讲多练”的模式，确保每位学员有充足的时间在模拟人上进行实操练习，并接受红十字应急救护师的一对一指导，以确保动作规范。同时，设置了“客户在等待区突然晕倒”、“老人办理业务时突发不适”等银行特定场景进行模拟演练，提升学员的实际应用能力和心理素质。最终，通过理论及实操考核，来自各网点的57名员工取得救护员证书。
开展救护员培训是红十字会的一项核心工作，也是服务团体会员单位最直接、最有效的方式之一。下一步，普陀区红十字会将与各会员单位携手合作，不断扩大应急救护知识的覆盖面，让更多的员工掌握应急救护技能，共同建设一个更安全、更友善、更有韧性的社区环境。
