12月16日上午，中国红十字会总会事业发展中心老龄事业部肖敬友副部长、中央党校科学社会主义教研部青连斌教授专家一行9人来到位于江干区的杭州仁济老年中心，开展失能老人养老服务专题调研。浙江省红十字会赈济救护处季云松处长，江干区红十字会党组成员、副会长胡杭，街道红十字会负责人、中心负责人陪同调研。
调研组一行实地参观走访了中心的红十字主题宣传墙画、“红十字在仁济”宣传栏、医疗住院部和失能老人康复治疗病区，并向管理人员、医护人员、患者详细了解失能老人在中心的生活、康复情况。青连斌教授表示此次专题调研主要通过问卷调查、抽样询问、座谈交流等方式，了解各地养老服务机构运行情况以及红十字公益项目的实施效果，为项目考评引入第三方评估机制以及项目后续发展等做准备。肖部长对江干区红十字会积极营造红十字事业发展氛围、构筑多方参与爱心平台、规范运作关爱失能老人项目表示肯定，他指出：“随着我国步入老龄化社会，失能老人即丧失生活自理能力的老人群体的养老问题越来越受到社会的关注，总会事业发展中心将积极履行党和政府人道领域助手的作用，以项目化运行为载体，为失能老改善生活境遇、提高生活品质贡献一份力量。”
今年5月，杭州仁济老人中心成为杭州主城区唯一一家获得总会专项资助的养老机构，中国红十字会关爱失能老人养老服务项目浙江省启动仪式也在中心举行。总会事业发展中心向仁济中心转赠价值20万的生活起居、康复护理、娱乐活动等失能老人生活、康复物资，为帮助失能老改善生活境遇、提升失能老人生活品质作出积极贡献。
杭州仁济老年中心负责人对对总会项目落户仁济表示衷心的感谢，并表示将通过提升自身服务能力，积极宣传红十字事业精神，为入住的老人提供更为优质的医养护一体化的养老服务。双方还就下一步更好开展相关工作进行了交流和探讨。
