3月28日下午3时许，95岁高龄的金彩英奶奶踉踉跄跄地来到江干区丁兰街道丁桥苑社区，虚弱地寻求帮助：“帮我打电话给我儿子，要他带我去医院。”
经过红十字现场救护员培训的社工小徐等社工分秒必争的投入到急救中：有人观察老人病情，有人拨打120，有人联系附近社区卫生服务站的医生，有人联系家属，一切都在紧张、有序中开展。最先赶到的是社区卫生服务站的叶医生，她查看金奶奶的状况和病例记录，给金奶奶量了血压、测了心跳，说：“她有急性气管炎和心脏病病史，这么热的天又穿的那么多，现在这个情况，先送到我们卫生服务站输氧，叫他家人赶紧打120电话急救。”情况紧急，社工韦玮二话不说背起老人送到卫生服务站进行紧急处理。
金奶奶得到了输氧，但呼吸依然很急，叶医生当即给老人解开厚重的衣服，再次测了心跳，服用了速效救心丸。此时的金奶奶已处于昏迷边缘，坐在椅子上的身体无力地下滑，社工们合力将虚弱的老人安置在病床上，搓着老人冰凉的手焦急守候在一旁。在一系列有效、及时的急救措施下，终于，金奶奶的心跳慢慢稳定下来，老人家属也匆忙赶到。
120救护人员赶到后，金奶奶被送至一一七医院。至此，大家一颗颗悬着的心终于落了地。
在这一场生命接力赛中，社区红十字现场救护员、医护人员团结协作，帮助老人转危为安，也得到家属们的感谢和赞誉。红十字“救”在身边，这不光是对生命的尊重和敬畏，更是和平年代每一位红会人的追求。
江干区红十字会高度重视基层重点人群应急救护培训普及工作，相继在教师、班主任、社工中推广普及应急救护培训知识，并举办社工应急救护知识技能大比武，进一步巩固培训效果。目前全区142个社区中，超过三成的社区工作者经培训、考核取得红十字现场救护员证书，把在社区居民遭遇意外事件对群众的伤害降低。
