为弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，进一步完善失独家庭帮扶救助机制，杭州市区红十字会和卫计局合作，上下联动，排摸出西湖区5户60岁以上的失独老人且家庭成员病重的经济困难者。由市级单位出资慰问4户，区红十字会出资1户。
2016年11月15日和16日，西湖区红十字会专职副会长刘建国、区卫计局副局长周丽萍、家发科科长张福霞等一行人走访慰问了这5户计划生育特殊困难家庭。
双浦镇板桥村的余婉珠，早年间独生儿子因病去世，剩下两位老人相依为命。2008年丈夫查出胃癌，尽管经过手术还是不幸离世，家里也欠下了巨额医疗费。二位亲人先后离世，给余婉珠造成了巨大的精神创伤，患上冠心病等多种老年病，长期服药，也无其它经济来源，经济十分困难。刘会长等一行人走进她的家中，针对他们目前生活中遇到的困难与问题进行交谈，特别关照几位老人要好好保重身体，有困难及时向政府反映，并给他们送上了慰问金和家庭急救包。
此次活动不仅给他们带去了物质慰问，更多的是心灵上的安慰，让他们感受到社会各界对他们的关爱和帮助，体现了党和政府的关爱，更好地传播“人道、博爱、奉献”的红十字精神。（何佳妮）
