“孩子们，新年好啊，快来吃蛋糕啦！”春节后上班第三天，失独老人钟庆云奶奶推着自己轮椅，另一手拿着新买的蛋糕，笑盈盈地“走”进了西湖区北山街道沿山河社区的办公室。
“钟奶奶，您来啦！快坐下！快坐下！”社区红十字会工作人员赶紧起身，热情地接待了钟奶奶，拉起了老朋友之间的家常。
钟奶奶今年已经70岁了，几年前孩子因为交通意外不幸离世，不久老伴也因病去世了。虽然钟奶奶现在是孤身一人，但她十分豁达乐观，还是一个时尚达人，现在流行什么她就用什么，用她自己的话说是紧跟时代步伐。钟奶奶不仅是社区红十字会关怀对象，更是社区的“老朋友”。每年春节，钟奶奶都会特意准备一份“春节礼物”，她希望借此表达对社区常年照顾与关怀的感谢之情。
钟奶奶拉着社区工作人员的手说：“谢谢大家一直关心我，尤其在春节期间，还每天询问我的身体状况，你们都叫我奶奶，我就觉得你们都是我的孩子，这样算来，我们家现在可是大家庭啦”。大家都笑作一团，在谈到2017年的计划时，钟奶奶说她打算在春天和朋友去三亚旅游，看看大海。还拿出了手机，让我们教她用手机订车票呢！大家直夸她越活越年轻，越活越“时尚”！
失独家庭一直是西湖区红十字会关注的弱势群体，在日常生活照料和心理慰籍上给予贴心关怀，深得群众认可。慰问关心特殊家庭不仅仅是走进他们的家门，更要走进“心门”，心连心，一起迎接美好的明天！
