11月24日下午，副市长、市红十字会会长陈红英在市红十字会党组书记、副会长汪华瑛，市卫计委巡视员施长友陪同下走访慰问了江干区采荷街道沈善文、解继跃两户计划生育特殊家庭。由此，2017年市红十字会情暖杭州•红十字特殊家庭关爱项目正式启动。
在采荷新村沈善文家里，陈会长和老人手拉手促膝交谈，嘘寒问暖，了解了老俩口身体健康状况、生活现状，鼓励老人保重身体，坚定信心，把家庭经营好。看到陈会长一行亲自前来看望，沈善文老人心情十分激动。交谈中，老人对党和政府对家庭无微不至的关心表示非常感谢。随后，陈会长一行来到观音塘小区，看望解继户老人。陈会长详细询问了老人目前治病的基本情况，叮嘱他保重身体、注意防寒保暖。同时希望街道社区继续关心、关注，他们有困难要及时提供帮助。
情暖杭州•红十字特殊家庭关爱项目由市红十字会和市卫生计生委共同开展，主要对因失独、独生子女重度伤残或家庭成员重病造成经济及其困难的计划生育特殊家庭进行走访慰问。今年，市红十字会共筹资20万元，其中10万元由浙江省烟草公司杭州市公司爱心捐赠，其余资金由市红十字会救灾救助专项资金列支，全市将有100户家庭得到人道救助关怀。该项目自2014年设立以来，已持续开展四年，共慰问特殊家庭400户，发放救助金80万元。
