临近岁末，春运如期而至，位于杭州市江干区的亚洲最大的铁路枢纽——杭州火车东站人流熙熙攘攘。就在1月26日中午，一场与死神竞速的“生死接力”在这里上演。
1月26日中午1：20左右，杭州火车东站枢纽管委会应急指挥中心的紧急通知：候车室2B检票口附近一名老人突然倒地、意识消失。伤情就是命令，救人就是职责！东站工作人员发现情况后立即启动应急预案：拨打120、广播寻找医护人员、工作人员和志愿者携带AED赶往现场。离老人不远处的江干志愿者顾阿姨听到广播播报后第一时间向事发地跑去，现场铁路民警等也在帮忙。通过现场评估，顾阿姨及时作出了判断：主动脉搏动消失、意识消失、呼吸停止，患者出现心脏骤停，急需进行心肺复苏。大家将患者平躺在地面、清理口腔异物、开放伤者呼吸道、开展胸外按压、开展人工呼吸、自动体外除颤仪准备.....胸外按压30次、人工呼吸两次，一场和死神争分夺秒的生命救援正在上演！幸运地是，经过顾阿姨和随后赶到120急救人员的心肺复苏操作配合3次体外除颤，这名老人恢复了心跳，面色也红润起来。26分钟后，120急救车随后将老人送至117医院机场分院开展后续治疗。目前这位老人的生命体征已经恢复正常，老人的家属也陆续赶到。
“真的很欣慰，这名旅客能恢复心跳呼吸，一方面感谢那么多旅客和我们一起帮着拨打120和急救，同时也要感谢救命神器—自动体外除颤器，前段时间，江干党建同心圆协作单位——杭州市红十字会的急救培训讲师专门为我们保障春运的志愿者上过急救培训课，没想到今天真的用上了，也希望大家都能学一点急救知识技能，危机发生时大家都能该出手时就出手！”。成功抢救旅客后的顾阿姨说到。
为更好地保障旅客安全，提升区域应急救护处置能力，从2016年7月起，杭州市江干区红十字会与杭州东站枢纽管委会联合启动“红十字应急救护行动”：软件方面江干区红十字会以“送教上门”的形式对东站枢纽旅客服务中心、应急响应中心、联勤办、铁路杭州东站、地铁火车东站等十余家单位相关工作人员进行急救培训及AED使用培训，324人取得了“红十字现场救护员证书”；硬件方面，江干区红十字会在东站人流密集的综合服务中心、医务室等地投放7台自动体外除颤器，当有旅客发生意外时，懂得急救的志愿者或者路人能就近取出AED设备，按照语音提示开始急救操作：机器会自行判断病人是否需要除颤，并有语音提醒步骤，按提示操作即可。
杭州市江干区红十字会负责人指出：“目前在江干有151台自动体外除颤器，也就是AED，数量居全省第一，2018年火车东站通过AED成功救治3名心脏骤停的乘客，应该是效果是立竿见影的。我们积极倡导‘人人学急救、急救为人人’，希望有越来越多的人能学习急救知识和技能，该出手时就出手，帮助需要帮助的人！”
