中午11点，江北区红十字会的培训讲师张建灵匆匆结束单位的工作，带上笔记本电脑和模拟人等教具来到位于洪塘街道的南山老年养老院。急急忙忙在食堂扒了几口饭，就快步走进了培训教室。
由会议室临时布置成的培训教室里，养老护理员们已经济济一堂。“张老师，你真准时！”一位赶来参加培训的护理员笑着与培训讲师打招呼，此时，正值中午12。
原来，为了不影响养老护理员们的正常工作安排，同时考虑到养老护理员多存在学历层次低、年龄大、接受知识相对较慢等特点，放弃午休时间，把16学时的课程拆分成4次，每天从12点上到3点。
“我们的课程马上开始！”没有半点的拖沓，一堂“关爱生命 守护老人”的培训课就拉开了帷幕。这是一场针对特殊服务对象的培训课程。护理员们服务的老人平均年龄达85岁，且部分需要半护理和全护理，所以在事先的课程设计上，培训讲师特意结合了老年病的护理知识。
“老人们因为骨质疏松，在行走和移床时特别容易发生骨折，所以我们在护理时要加倍小心。”“老人们因为生理退化性病变，对痛感和热感的敏感度降低，在冬季使用热水袋时常会发生肢体烫伤老人却还不自知的情况，也要引起注意。”
应急救护培训师针对老年人易发生的意外伤害情况，针对性地讲授了气道异物梗阻、脑卒中、冠心病、中暑等的应急救护知识，同时还手把手指导操作练习心肺复苏、创伤救护技能。
护理员们虽然接受过专业的护理培训，但是学习应急救护还是头一回，“老师讲的技能很实用，我拍下来，回去想再巩固学习。”培训接受后，南山老年养老院的50名护理员们一一接受了实操考核，使其在为老人们服务的过程中，不仅能当好“生活护理员”，更是兼具“健康守护员”，特别是发生突发情况下如何进行科学救护的能力，可以最大限度减少伤残、挽救生命，让老年人享受优质养老服务。
除了老人，幼儿也是易受损伤的群体。在庄桥街道的阳光艺术幼儿园里，此时正值正午，小朋友们早已酣甜入睡。而在幼儿园的活动室里，80名教师、教工和家长们正襟危坐，聆听由江北区红十字会救护培训师带来的应急救护课。“当孩子吞咽过急，发生异物梗阻了，要怎么面对？”“如果孩子不小心烫伤或出血，我们又该如何快速处理？”针对这些孩子们常见的意外损伤，培训讲师结合课件讲解，利用模拟人进行演示，在操作练习环节，老师和家长们争相上台体验，纷纷表示受益匪浅，要把此次培训中学习到的急救知识带回班级和家里，更好地守护孩子的安全健康。
救护培训作为红十字会“三服务”的核心抓手，已经慢慢走近千家万户。在服务的过程中，红十字会始终以培训对象满意为最高标准，坚持“群众第一”、“群众至上”，关注培训者的实际情况和特殊需求，丰富送健康、送知识、送技能的形式和内容，达到更好更优的服务效果，增加群众的认可度。
