湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情后，杭州市社会各界踊跃捐款捐物。截至1月28日下午5时，市红十字会系统接受爱心捐赠2379.05万元。
1月27日下午5时，市红十字会向全社会发出接受新型冠状病毒防治网上捐赠公告，微信、支付宝及银行账户捐款通道同时打开。5时39分，第一笔个人捐款立即通过支付宝到账，为1000元；6时许，捐款开始进入高峰期。“从27日下午6时到28日下午，一笔笔到款的提示音就没有停过，整晚上都不时有爱心人士通过支付宝、微信捐款。”市红十字会工作人员张锋说。
28日一早9时，市红十字会工作人员何方敦就来到办公室值班，接听捐赠热线。“一整天捐赠电话响个不停，都是询问如何捐款捐物的，一些老年人不会网上支付，来电话问银行是否开门，要从银行汇款行。此外，也有不少海外人士来电要提供捐赠。”
下午2时，市胜利小学钱塘校区2年级3班的陈伊可在妈妈的陪伴下来到市红十字会，今年7岁身着粉红色外套的小姑娘用红包包着200元压岁钱，认真地向工作人员递上捐款，接过感谢信时，小姑娘笑得很甜。“武汉、加油！我希望武汉的小朋友早点回到学校。”陈伊可朗声说道。
“我们家就住市红十字会附近，女儿要来捐款，就陪她来了。社会各界都在踊跃捐款，我们只是尽一份绵薄之力，让孩子学会感恩与奉献。”何亚男说。
杭州天平房地产评估有限公司全体员工将开工红包一同捐给市红十字会，该公司董事长杨甦说，“有员工在群里提议把红包捐出去，大家都赞成，公司又捐了6万元，希望能为抗击新型冠状病毒出把力。”
个人捐款源源不断，杭州市一些企业也纷纷伸出援助之手。中天爱心慈善基金会捐款500万元，浙江省杭州宋都公益基金会捐款200万元，杭州银行捐款1000万元，康恩贝集团捐献1040箱价值100万元的康恩贝鱼腥草合剂，用于支持开展新型冠状病毒感染的肺炎防控工作。
目前市红十字会已支出700万元委托医药公司用于购买口罩等防护用品，同时，向市各急救系统、萧山机场及市委党校调拨军大衣、毛毯、棉被等急需物资。
