新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，德清县红十字会认真贯彻落实中央、省、市、县关于对疫情防控工作部署，高度重视、迅速行动、周密组织、凝聚合力，在县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组的统一指挥下，唱响“人道、博爱、奉献”的红十字之歌，助力打赢疫情防控阻击战。县委书记王琴英对县红十字会的防疫工作也给予了充分肯定。
一、迅速行动，周密部署，全力投入疫情防控
1月26日上午，会党组书记、常务副会长嵇开颜就县红十字会的疫情防控工作进行部署，明确各科室职责，责任到人，由分管领导牵头做好信息发布、款物接收、志愿服务、物资保障等工作，确保各项措施落实到位。参与脱岗驻点招商的一位党组成员也到岗到位，负责动员县外的爱心企业和人士募集急需物资或提供有关信息。会机关党员干部从年初二开始24小时无休，充分发挥党员先锋模范作用。
二、广泛动员，凝聚合力，有效发挥社会力量
一是做好志愿者招募培训工作。应疫情防控工作需要，县红十字会全面组织社会力量积极参与新型冠状病毒防控工作。规范疫情防控志愿者的招募工作，严把人员“入口关”，加强志愿者业务指导、上岗培训、安全保护。大年初一晚，面对突如其来的疫情，县红十字会迅速行动，紧急招募了红十字山鹰救援队、红十字众安救援队等红十字志愿者84人，培训后第一时间奔赴防疫一线。目前，共牵头招募志愿者1300多人，其中线下培训近200人，线上培训1100多人。二是做好志愿者协调组织工作。根据要求，合理调度志愿者疫情防控力量，组织救援队搭建临时帐篷、消毒作业，组织志愿者参与高速入口、高铁站等卡口测温及劝返，小区防疫知识宣传及“洗楼”排查，农贸市场、超市等公共场所维持秩序，物资搬运，帮助医疗企业加快生产等志愿服务。目前共为22个服务点位提供志愿服务，累计参与志愿者达2600多人次。三是做好志愿者关心关爱工作。与县文明办、县志愿服务联合会对接，牵头制定了《关于疫情防控期间志愿者关心关爱工作的实施办法》。积极为志愿者向物资保障组申请防控用品，扎实做好就餐、御寒、值夜等后勤保障。与保险公司对接，统一为265名红十字志愿者提供疫情防控期间的人身意外险和健康险。定期走访慰问志愿者，了解需求、解决问题、鼓舞士气。联合心理咨询协会，开设心理服务，为志愿者提供专业心理疏导，针对性减压释负。
三、精准实施，公开透明，规范高效使用物资
一是认真做好捐赠款物的接受工作。县红十字会自1月26日起开通24小时电话接受定向疫情防控捐赠，短时间内，大量善款和捐赠物资涌向县红十字会。为使受捐款物能及时发放到医院等抗疫一线部门，县红十字会专门召开党组会议，规范疫情防控期间的捐赠款物的流程、手续，火速研究制定《关于疫情防控捐赠款物拨付办法》。在合理合规的框架下，尽量精简程序，缩短流程时间，提高了捐赠接收和拨付效率。目前，已累计收到捐赠款物34365037.82元，其中资金29578264.02元，物资价值4786773.8元。二是切实加强捐赠款物的使用管理。按照捐赠协议或捐赠意愿及时用于疫情防控，切实做到专款专用、专物专用。定向捐赠款，待接受单位开具发票后，汇入接受单位账户，并发出告知函，明确要求接受单位必须专款专用；非定向捐赠款，由县疫情防控领导小组统一调配使用，县红十字会根据领导小组要求，将相应资金拨付给指定单位。捐赠物资做到日到、日分、日清，定向的当天移交指定单位，非定向的当天移交县疫情防控物资保障组。目前，累计支出款物26604910.3元，其中资金21818136.5元，物资价值4786773.8元。三是及时公开捐赠款物情况。严肃认真做好接收统计工作，通过微信公众号等途径每2天对捐赠款物的接收和支出情况进行公开公示，做到笔笔公示，精确到分，以最精准的数据、最大的诚意，接受社会监督。目前已累计公示8次。大额捐赠资金和物资使用后，及时向捐赠方寄送感谢信，反馈情况。小额捐赠资金和物资使用后，将适时通过合适的方式告知捐赠人获取款物使用情况的渠道。同时，主动邀请县纪委派驻第五纪检监察组参与监督。
四、创新宣传，积极引导，营造防疫良好氛围
县红十字会积极通过网站、微信公众号等多种线上渠道，主动推送权威信息，普及疫情防控知识，宣传工作动态和志愿者感人故事，提高人民群众对新型冠状病毒的认识，营造浓厚的疫情防控舆论氛围。截至目前，共发布相关信息47篇。结合工作实际，持续系统宣传力度，带头引导干部群众遵守疫情防控要求，带头落实自我防护措施。指导基层红十字组织通过LED显示屏、宣传栏、条幅等形式，播放、悬挂疫情防控宣传标语。制作抖音、微信小视频，利用微信工作群、钉钉群、朋友圈等自媒体手段，普及疫情防控知识和防控要求，号召大家尽量减少外出，避免到空气不流通的公共场所和人员密集区域，日常佩戴口罩、注意个人卫生防护、养成良好卫生习惯，增强自身体质和免疫力。教育引导广大群众不信谣、不传谣，共同维护社会秩序。
