抓队伍 精定位 广合作
推动红十字志愿服务持续深入发展
宁波市奉化区红十字会
近年来，宁波市奉化区红十字会立足探索红十字志愿服务工作新路径，抓队伍、精定位、广合作，创新工作方法，逐步形成“有体系、有队伍、有行动、有保障”的红十字志愿服务工作良好态势，红十字志愿服务工作成绩显著。
狠抓队伍建设
构建专业规范的服务团队
一是抓组织发展，不遗余力。高度重视志愿服务工作，大力发展红十字志愿服务队伍，形成了区、街道、社区三级志愿工作网络体系，有服务队36支，志愿者2000余人，服务内容涵盖了全部核心业务。先后成立了志愿者工作委员会和博爱志愿服务协会，协会还建立了党支部，加强对志愿服务工作的领导。
二是抓规范化建设，持之以恒。区红十字会出台了《奉化区志愿服务管理办法》，从组织、管理、培训与奖励、保障等方面规范志愿服务工作。同时，注重细节管理，现场活动统一队服、队旗、徽章和标识，展现了红十字志愿服务的严谨、专业，展现了红十字组织的风貌。
三是抓骨干强保障，尽心尽力。高度重视志愿服务队伍“领头雁”建设，在物色带头人时，慎之又慎。在刘瑞芳等一批领头人的带领下，区红十字志愿服务做得有声有色、亮点纷呈。同时，加强经费、物资、装备等保障，建立了400多平的志愿者活动中心和5个志愿者活动基地，每年投入志愿服务项目购买服务资金18万元，累计支持各志愿服务队人道物资400万元。
四是抓专业促发展，脚踏实地。鼓励志愿组织实现自我发展，各团队已形成了有效的自主运行机制，灾害救援、应急救护等领域的专业化水平不断提高，自行组织专业培训、演练已成为常态，实现了自我管理、运行、成长、提高的“蝶变”。
明确功能定位
开展辨识度高的“红服务”
一是围绕“三救”，开展“红服务”。成立救护师资队，充分发挥其作用，区培训数量大幅提高，急救知识进“文化礼堂”完成率333%，培训质量也显著提升。成立应急救援队，坚持平战结合，累计出动救援力量538人次，解救被困人员160余人，成为奉化参与社会治理的“硬核力量”。成立博爱服务队，积极开展助老助残助困活动，成为区内最有影响力和相关部门最信任的核心团队。
二是围绕“三献”，开展“红服务”。“生命之光”服务队积极参与献血屋（车）活动及社会宣传，半年就轻松完成造血干细胞捐献全年入库任务，并且入库质量大幅提升。积极参与“三献”现场工作和后续人道服务，红十字“三献”工作风生水起，特别是对器官捐献家属进行人道关怀慰问，体现了“奉化温度”。
三是助力中心工作，将“红服务”融入工作大局。参与新冠疫情联防联控、文明城市创建和“三服务”活动等，助力中心工作。疫情期间，红十字志愿者参与一线防控2000余人次，服务10000多小时，2人获战“疫”先锋个人，多人次受到表彰。
坚持开放合作
构建“大志愿”新格局
一是加强与政府部门合作，拓展工作内容。坚持开放办会，相继与团区委等十几个单位合作，开展系列活动，扩大红会影响。主动争取，将“每个村成立一支红十字救护抢险志愿服务队”纳入全区新时代文明实践中心建设。同时，主动与团区委、农业农村局联系对接，计划3年内孵化100个村级“加强版”红十字志愿服务队，着力打造“群众身边的红十字会”。
二是加强与相关机构合作，实现资源融合。与社会组织合作，将其优质资源与红会人道资源相融合，实现合作双赢。目前，青少年宫、老年大学等把红十字志愿服务纳入其工作内容，在阵地、队伍、资源等方面提供支持和帮助。
三是加强与社会志愿团队合作，拓展爱心力量。树立“大志愿”理念，注重与社会志愿团队合作，将他们“染红”，让红会成为他们心目中“娘家人”，这些团队也成了红十字事业的参与者、践行者和传播者。
