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暑假,这些忙碌在临平地铁站的红十字小小志愿者期待你来点赞


发布时间:2017-08-16   发布者:省红十字会


 

    暑期,在临平地铁站出现了一批特殊的志愿者,他们年龄最小的只有9岁,他们在爸爸、妈妈的带领下,为过往乘客提供购票服务、出行引导等服务。经过系统的志愿服务上岗培训,这批来自于区红十字会“小手大爱”的志愿者在暑假里经常忙碌在地铁站,用他们热情的服务赢得乘客纷纷点赞。同时,小志愿者们在实践中得到了成长。

    让我们一起来看看,小志愿者们有什么样的心得体会吧!

    刘可然 区实验小学406班

    我和妈妈以及身边大多数同学都是余杭区红十字会“小手大爱”志愿队的成员,我们经常参加区红十字会举办的各种公益活动,传递一份爱心和温暖。

    今天,我们有幸参加了临平地铁站的志愿服务。经过组长的安排,我被分到了售票岗位。

    售票岗位需要随时帮助一些不懂自助购票的乘客,在我的指导下,每位受助的乘客都是笑容满面,如沐春风。在听到他们一个劲地说:“谢谢,小朋友你真能干”时,我内心洋溢着无比的快乐。《三国志》中刘备说过“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”使我明白了一个道理,看似一件件小事情,积累起来也会变成一件大事情。我们帮助了别人,自己也会觉得很开心。

    这是一件非常有意义的事,我要一直坚持做下去。善人者,人亦善之。大家彼此互相帮助,那我们社会这个大家庭将会变得更加美好、和谐。

    郁欣妍 临平第二小学204班

    今天,我和妈妈一起来到临平地铁站服务,那边人来人往,都是匆忙的乘客。

    我穿上志愿者红马甲,站在出站闸机口。这时,一大批乘客从电扶梯上走了过来,我赶紧把目光放在了人群中,我看见有个阿姨站在黄线内刷卡,急忙跑过去提醒阿姨站到黄线外。阿姨高兴地对我说:“这个小志愿者真棒!”我很开心,一句话就能帮助到阿姨,下一次,我还要跟妈妈一起去当志愿者。

    孙艺欣 区实验小学301班

    今天,来坐地铁的人可真多啊,购票处排起了很长的队伍,我的心情顿时好紧张,爸爸一边安慰我,一边让我先在边上学习一下怎么帮助乘客买车票。于是,我仔仔细细地看着他操作,生怕漏了什么环节,看过几遍以后,爸爸让我单独去边上的窗口帮助别人,我看到一位老爷爷拿着纸币在那里东张张西望望,不知道该把钱塞在哪里,我面带微笑的走过去问他:“爷爷,有什么可以帮助你的吗?”学着之前爸爸的模样,问清楚爷爷要去的地方,在售票机上按指示操作,顺利地把一张地铁票和找的零钱交到老爷爷的手中,爷爷还夸我真懂事呢!

    在这次服务过程中,我还有很多不足,比如地铁中转站转乘线路我因为不熟悉线路还不会引导,所以只能去求助大人来解答,回去之后我会再学习,希望下一次地铁服务的时候能够更加被大家认可,帮助到更多有需要的人。

    屈乐怡 临平第一小学408班

    今天,我和妈妈又一次来到临平地铁站,参加了由区红十字会组织的志愿者服务活动。

    一进地铁站,我们便迅速换上了红马甲,来到我们的第一个服务岗位——检票闸机旁。随着人流的涌入,我们也进入了紧张的服务阶段。乘客们都排着整齐的队伍有条不紊地刷卡进站,但也有些乘客会因为太着急而踩了黄线,结果造成刷卡失败。这时,我就会走过去和他们说:“请站在黄线外刷卡,请不要急,慢慢来。”也有人会刷卡后闸机还是没有反应,我就会让他们去客服中心找工作人员。妈妈有几次还帮着那些带有很多行李的乘客刷卡进站。时间过得很快,我们轮换到第二个服务岗位,在无人售票机旁给乘客们提供帮助。我们不停地提醒大家请排好队,不要急,慢慢来。有些人买票时遇到了问题,比如纸币不能进入机器,不知道该买哪个站,我和妈妈都耐心地回答他们的疑问。虽然站得很累,但看到大家能在我们的帮助下顺利乘上地铁,我们很开心。那些受到我们帮助的人也很开心,有些人还一直不停地对我们说:“谢谢、谢谢!”

    这次活动让我体会到了工作的辛苦,也更让我懂得了帮助别人是一件很快乐的事!